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《健身俱乐部经营管理全集项目开展、投资运营、市场营销与客户服务体系操作指南》 |
出版社：黑龙江省教育音像出版社
出版日期：2005年
编著：郭涛
卷册数：三册
光盘数：一张
本书编号：7584
定价：780元
优惠价：390元
《健身俱乐部经营管理全集项目开展、投资运营、市场营销与客户服务体系操作指南》的详细目录：
国际流行健身运动与健身训练基础知识
健身运动的起源和发展
健身运动的分类与内容、作用与特点
健身运动解剖学基础知识
健身运动生理学基础知识
健身运动营养学基础知识
健身锻炼的基本原理
健身运动的韦德训练法则
健身竞赛规则和方法
健身俱乐部健身运动训练项目的开展与实施
中级键身训练的基础知识
中级键身训练者的最佳训练方法
中级健身训练者的最佳训练动作
中级键身训练者的最佳训练方案
中级键身训练的最佳教学技法
中级键身训练者实现的目标
健身训练合理营养膳食
键身训练的疲劳与恢复
健身训练防治伤病与避免风险的措施
健身运动科学研究工作
现代健身运动项目分类概论
现代健身运动开展的理论基础
健身项目常用基本术语与基本动作
健身项目的常用教练方法
健身运动的环境音乐选择
健身课的设计与组织
健身锻炼效果的评价
健身俱乐部的筹建、经营与管理
健身俱乐部体育健身市场调查与投资分析预测
体育健身市场调查机构的类型及其职能
体育健身市场调查的方案设计与一般流程
体育健身市场调查的方法
健身俱乐部消费品需求与供给的调查
健身俱乐部从业人员资源状况的调查
健身俱乐部产品与服务销售状况的调查
健身俱乐部产品与服务消费者的情况的调查
健身俱乐部产品与服务广告的调查
互联网在健身俱乐部市场调查中的作用
健身俱乐部产品与服务市场营销
键身俱乐部产业概论
健身俱乐部市场
第三章 健身俱乐部市场营销战略
第四章 健身俱乐部产品与服务概论
第五章 健身俱乐部产品与服务价格
第六章 健身俱乐部服务质量提升与消费者满意度测量
第七章 健身俱乐部产品与服务消费者购买行为分析
第八章 健身俱乐部产品与服务市场促销
第九章 健身俱乐部产品与服务市场分销
第十章 健身俱乐部产品与服务市场营销策划
第十一章健身俱乐部市场营销案例及简评
第六篇 健身俱乐部会员制行销指南及成功典范
第一章 健身俱乐部会员制营销的培训与认知
第二章 会员制营销的魅力
第三章 键身俱乐部会员制营销的模式
第四章 健身俱乐部会员组织的计划
第五章 健身俱乐部会员制营销的队伍建设
第六章 宾馆酒店健身娱乐会员俱乐部的营销
第七章 健身俱乐部会员制营销中的客户关系维护
第八章 健身俱乐部会员营销制度下的数据库管理与维护
第九章 网络时代的健身俱乐部会员制营销
第七篇 各类健身康体娱乐俱乐部日常管理
第一章 健身俱乐部日常管理概述
第二章 健身娱乐日常部项目知识
第三章健身娱乐日常项目的设置
第四章 健身俱乐部服务规程
第五章 健身俱乐部的组织与人力资源管理
第六章 健身俱乐部经理的岗位要求和管理禁忌
第七章 健身俱乐部的经营管理机构
第八章 健身娱乐企业的筹建
第九章 健身俱乐部的日常管理制度
第十章 健身俱乐部的物资管理
第十一章健身俱乐部的设备管理
第十二章健身俱乐部的安全管理
第十三章健身事故的应急处理
第十四章健身俱乐部投诉的处理
第十五章健身俱乐部的日常经营
第八篇各类健身．康体、娱乐俱乐邮经营．服务与财务收支'
第一章 健身娱乐企业经营策略
第二章 健身娱乐企业的人才经营与管理策略
第三章 健身娱乐企业的服务质量管理
第四章 健身娱乐企业的财务管理
第九篇 常用健身器械
第十篇健身房专业训练百问
第十一篇健身俱乐部职业体育化经营方式
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